scrm微信管理系統(tǒng)提升營(yíng)銷獲客能力的功能 - 嗶哩嗶哩
教培行業(yè)發(fā)展到一個(gè)新的階段,其需求量迅速增加。在此背景下,各家教培機(jī)構(gòu)紛紛投入人工智能領(lǐng)域資金和物力,建立全方位的營(yíng)銷服務(wù)體系,以提高咨詢、管理及售前轉(zhuǎn)化為核心目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利。我們的教育培訓(xùn)scrm系統(tǒng)可幫助企業(yè)有效提升營(yíng)銷獲客能力。
一、scrm微信管理系統(tǒng)提升營(yíng)銷獲客能力的功能
1.線上互動(dòng)多維度精準(zhǔn)引流。我們的scrm微信針對(duì)線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā),針對(duì)微課/視頻號(hào)線索批量分配給指定客服進(jìn)行快捷溝通,通過(guò)參數(shù)二維碼功能,快速鎖定目標(biāo)用戶,根據(jù)每個(gè)二維碼判斷線索來(lái)源,精準(zhǔn)推廣,促進(jìn)最終簽約。
2.線下門店活躍度激增營(yíng)銷效果好,但是老板要擔(dān)心成交率不言而喻,有很多做培訓(xùn)培訓(xùn)的都有被拉進(jìn)來(lái)的私域流量池,比如說(shuō)帶過(guò)來(lái)的學(xué)員,或者說(shuō)是潛在客戶,因此對(duì)于私域流量池里的粉絲忠誠(chéng)度就顯得尤為重要了。通過(guò)我們的scrm微信管理系統(tǒng)生成的10萬(wàn)個(gè)參數(shù)二維碼可以對(duì)線索掃描并自動(dòng)評(píng)估分析,對(duì)應(yīng)清晰的線索屬性和標(biāo)簽,讓每個(gè)有效用戶為企業(yè)創(chuàng)造超凡價(jià)值!
3.線上數(shù)據(jù)整合。營(yíng)銷課程顧問(wèn)將所有線上數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,通過(guò)我們的scmr可對(duì)線索數(shù)據(jù)打通,進(jìn)行線上營(yíng)銷獲客,從線索收集、跟進(jìn)、回訪到成交再到留存,可追溯,極大地把握了線索的動(dòng)態(tài)性。
4.營(yíng)銷素材搜集。在我們的scrm微信管理系統(tǒng)后臺(tái),可查看課程內(nèi)容,涵蓋了教培類常見信息,如文本、商品鏈接、海報(bào)等,讓老師輕松掌握每個(gè)營(yíng)銷素材。
二、如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本拓客,提升營(yíng)銷效率
1.scrm軟件快速響應(yīng)老師需求。傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)行業(yè)主要依靠電話、郵件、遠(yuǎn)程授課的形式來(lái)?yè)屃髁浚瑢?dǎo)致成交周期長(zhǎng),且客戶體驗(yàn)差;基于此,我們的研發(fā)出我們的scrm管理軟件,可以輕松整合pc端與移動(dòng)端,利用我們的實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋,所有老師都可隨時(shí)在工作臺(tái)看到授課進(jìn)度,讓教育從繁瑣的人事管理中解放出來(lái),充分滿足每位老師的個(gè)性化溝通需求,給學(xué)員更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
2.快捷接入。無(wú)論是在線教育還是官網(wǎng)教育,在咨詢量較大的情況下,客戶意向如何也十分考慮到回答問(wèn)題,我們的scrm管理軟件支持將會(huì)話存檔、渠道活代碼嵌入到知識(shí)庫(kù)、聊天側(cè)邊欄,學(xué)員咨詢會(huì)自動(dòng)彈窗提醒;而在訪客留言處理完畢之后,該系統(tǒng)又會(huì)自動(dòng)判斷訪客意圖,直接顯示客戶關(guān)注的微信名片,點(diǎn)擊確定即可開啟喚醒功能,避免騷擾客戶。
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷抓住潛在學(xué)員機(jī)會(huì)。老師通過(guò)我們的scrm管理軟件在搜索框推送學(xué)員資料、課程相關(guān)訂閱狀態(tài)、歷史瀏覽等信息,幫助學(xué)員快速掌握自己感興趣的課程,進(jìn)而針對(duì)性選擇購(gòu)買產(chǎn)品。同樣,根據(jù)不同的場(chǎng)景配置不同的課程介紹,老師通過(guò)在頁(yè)面上的一對(duì)一指導(dǎo)來(lái)促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí),提高學(xué)員購(gòu)買意愿,最終促進(jìn)成交量。
4.提供優(yōu)質(zhì)線索。激活老師通過(guò)對(duì)話溝通,針對(duì)每位學(xué)員打標(biāo)簽,可以通過(guò)我們的scrm管理軟件分析其特征,在線生成他認(rèn)為適合的、符合他們需求的專屬參數(shù)二維碼,再由統(tǒng)一的標(biāo)簽分組管理給不同層次的客戶群體,有針對(duì)性地推送內(nèi)容,讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)。
5.?提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷。我們的scrm管理軟件除了具備實(shí)時(shí)查看學(xué)員線索報(bào)表外,還結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),挖掘市場(chǎng)機(jī)遇,運(yùn)用多維標(biāo)簽精細(xì)操作,使每位學(xué)員線索價(jià)值最大化。
scrm微信管理系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。
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